Esta atividade ajuda-o e aos seus mentorados a definir os vossos papéis e a estabelecer expectativas claras na vossa relação de mentoria. Ao identificar o que mentores e mentorados devem fazer, criarão um entendimento mútuo e evitarão confusões futuras.
Estabelecer funções e expectativas claras
- Limites, Ética e limites da tutoria, Clareza de papéis
Introdução
Processo
- Definir os papéis de Mentor e Mentorado (10-15 min)
Dividir em pequenos grupos (ou refletir individualmente).
Responsabilidades de um mentor (por exemplo, fornecer orientação, oferecer recursos): * **Proporcionar orientação:** Oferecer conselhos, partilhar experiências e ajudar o mentorado a navegar por desafios. * **Estabelecer metas:** Trabalhar em conjunto com o mentorado para definir objetivos claros e alcançáveis. * **Dar feedback:** Fornecer feedback construtivo e atempado sobre o desempenho e o progresso do mentorado. * **Partilhar conhecimentos e experiência:** Transmitir conhecimentos técnicos, competências e perspetivas da indústria. * **Oferecer recursos:** Apontar para recursos relevantes, como livros, cursos, artigos ou contactos. * **Servir de modelo de role:** Demonstrar comportamentos e ética de trabalho desejáveis. * **Incentivar e motivar:** Apoiar o mentorado nos momentos difíceis e celebrar os seus sucessos. * **Ajudar a desenvolver competências:** Identificar áreas onde o mentorado pode melhorar e sugerir formas de desenvolver essas competências. * **Promover o networking:** Introduzir o mentorado a contactos profissionais relevantes. * **Desafiar o mentorado:** Encorajar o mentorado a sair da sua zona de conforto e a assumir novas responsabilidades. * **Ouvir ativamente:** Prestar atenção às preocupações e ideias do mentorado. * **Ser um defensor:** Apoiar o mentorado e defender os seus interesses quando apropriado. * **Manter a confidencialidade:** Garantir que as conversas e informações partilhadas são confidenciais. * **Promover a autoconsciência:** Ajudar o mentorado a compreender os seus pontos fortes, fracos e valores. * **Facilitar a resolução de problemas:** Ajudar o mentorado a desenvolver as suas próprias estratégias de resolução de problemas.
Ser proactivo, comunicar necessidades, preparar-se para as sessões, fazer um acompanhamento após as sessões, ser aberto a feedback, definir objetivos claros, demonstrar compromisso, ser respeitoso do tempo do mentor, partilhar o seu progresso, pedir conselhos, procurar ativamente oportunidades de aprendizagem.
Escreva ideias em post-its e coloque-os num quadro branco ou papel grande.
Sozinho: Liste os papéis do mentor e do mentorado com base na sua experiência. Compare a sua lista com as melhores práticas ou diretrizes de mentoria. - Comparar e alinhar expectativas (5-10 min)
Cada grupo apresenta as suas listas.
Identificar temas comuns e diferenças chave.
Trabalhem em conjunto para acordar um contrato de grupo com expectativas partilhadas entre mentor e mentorizado.
Sozinho: Redigir um breve acordo de tutoria para si próprio, definindo limites e expectativas claras para comunicar com o seu mentorando. - Praticar o estabelecimento de limites (10 min)
"Olha, aprecio imenso o teu pedido, a sério. Mas, honestamente, não me sinto confortável a recomendar-te para esta posição específica. Sinto que os teus pontos fortes estão noutras áreas, e acho que ficarias mais bem servido numa oportunidade que se alinhasse melhor com as tuas competências atuais. Já pensaste em explorar X ou Y? Conheço algumas pessoas nessas áreas que poderiam ser um bom contacto.".
Uma pessoa interpreta o mentor, uma interpreta o aprendiz, e praticam como estabelecer limites de forma educada.
Mude de função para explorar diferentes abordagens.
"Agradeço o seu pedido, mas receio que não seja algo com que me sinta confortável a fazer ou que se enquadre nas minhas responsabilidades/competências. Espero que compreenda.".
Resultado
Quiz sobre Funções e Limites:
- Numa escala de 1 a 5, quão confortável se sente a estabelecer limites nas relações profissionais?
- Numa ocasião, senti que os meus limites foram respeitados quando um colega de trabalho me perguntou se podia partilhar uma informação confidencial sobre um projeto com outro colega. Eu tinha partilhado essa informação com ele sob a condição de que se mantivesse privada. Respondi que não, e ele respeitou imediatamente a minha decisão sem fazer mais perguntas. Isso fez-me sentir valorizado e que a minha confiança era correspondida. Percebi que ele levava as minhas preocupações a sério e respeitava o meu espaço de trabalho e a minha necessidade de confidencialidade. Por outro lado, sentindo os meus limites ultrapassados, aconteceu quando um amigo me contou detalhes íntimos da sua vida pessoal sem o meu consentimento explícito. Eu sentia-me desconfortável com a quantidade de detalhes e com a pressão implícita para reagir como ele queria. Este episódio fez-me sentir invadido e sem controlo sobre a informação partilhada comigo. Deixou-me hesitante em abrir-me totalmente com ele no futuro, com receio de que os meus próprios limites pudessem ser ignorados.
Reflexão e discussão
- Em pares ou em grupos: Discutam as respostas para identificar padrões e áreas a melhorar.
- Individualmente: Reflexões no diário sobre como melhorar as competências de definição de limites.
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