Escuta ativa, Comunicação eficaz, Competências de interrogação
Introdução
O Frasco da Curiosidade é uma ferramenta simples para o ajudar a manter a curiosidade e a evitar julgamentos durante as suas sessões de mentoria. Encha um frasco (ou qualquer recipiente) com pedaços de papel, cada um contendo uma pergunta aberta e não julgador, como “Como foi essa experiência para si?” ou “Pode partilhar mais sobre o que está a sentir?”.”
Imprima e recorte as perguntas (ou use o documento online), depois coloque-as no frasco. Pode também adicionar as suas próprias perguntas movidas pela curiosidade usando os papéis em branco fornecidos. Use o frasco antes ou durante as suas sessões para iniciar conversas mais profundas.
Processo
Prepare o frasco:
Imprima e recorte os temas para o Frasco da Curiosidade e os papéis em branco. Escreva as suas próprias perguntas abertas nos papéis em branco com base nas necessidades do seu mentorando e nos seus objetivos. Coloque todos os papéis num frasco ou recipiente.
Se preferir uma opção mais sustentável, pode usar um documento digital com as perguntas-guia e espaços em branco para as suas próprias questões. Abra o documento durante a sua sessão e selecione as questões conforme necessário.
Selecione uma pergunta:
Opção 1: Retire um ou dois papéis do frasco (físico ou digital) para usar como pontos centrais durante a sessão.
Opção 2: Se precisar de aprofundar a conversa, retire uma ficha do frasco (físico ou digital) para incentivar o seu mentorado a explorar os seus pensamentos.
Use a Pergunta para Guiar a Sua Abordagem:
Faça a pergunta naturalmente durante a conversa. Por exemplo, se o mentorado partilhar um desafio, pode perguntar: “O que é mais desafiador para si nisso?"
situação?” para os ajudar a refletir sem dar conselhos.
Refletir sobre a Sessão:
Após a sessão, anote quais perguntas foram eficazes para fazer com que o seu mentorado se abrisse. Pode adicionar ou ajustar perguntas para futuras sessões com base no que aprendeu.
O Frasco da Curiosidade ajuda-o a manter-se curioso e focado na perspetiva do seu mentorado, criando um espaço livre de julgamentos onde ele se sente apoiado e ouvido.
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