Deze activiteit helpt je effectieve communicatiestrategieën te ontwikkelen voor het oplossen van meningsverschillen in mentorrelaties. Door echte conflictscenario's te verkennen en een constructieve dialoog te oefenen, leer je hoe je zelfverzekerd en professioneel omgaat met moeilijke gesprekken.
Conflictoplossing
- Communicatieve vaardigheden, Conflictbeheersing, Effectieve communicatie
Inleiding
Proces
- Workshop met conflictscenario's (15 min)
Scenario: Een mentor en mentee zijn het oneens over de keuze van een carrièrepad (de mentee wil bijvoorbeeld een onconventionele route volgen, maar de mentor gelooft dat een andere weg meer zekerheid biedt).
In een groep:
Bespreek verschillende benaderingen om het meningsverschil op te lossen.
Brainstormen over hoe effectief te communiceren zonder het perspectief van de mentee te verwerpen.
Alleen: Denk na over een mentor- of professioneel conflict uit het verleden en schrijf drie mogelijke benaderingen op om het op te lossen. - Communicatieve vaardigheden oefenen (10-15 min)
Oefen het gebruik van actieve luistertechnieken en “ik”-verklaringen om onenigheid op een constructieve manier te uiten.
Voorbeelden van “ik”-uitspraken:
“Ik maak me zorgen als ik je hoor zeggen dat je onzeker bent, want ik wil je steunen bij het nemen van een zelfverzekerde beslissing.”
“Ik respecteer je keuze en ik wil graag verschillende perspectieven met je verkennen, zodat je je voorbereid voelt op de uitdagingen die voor je liggen.”
In een groep: Werk samen en speel een mentor-mentee meningsverschil met behulp van deze technieken.
Alleen: Schrijf een gestructureerde reactie met “ik”-uitspraken voor een potentieel conflictscenario.
Resultaat
Reflectie:
- Ga je in een conflict liever de confrontatie uit de weg, sluit je een compromis of laat je je positie gelden?
- Beoordeel je vermogen om te luisteren tijdens conflicten op een schaal van 1-5.
Delen a.u.b:
English (UK) 
Nederlands 
Español 
Português 
Íslenska 
