Empathie in kaart brengen

Inleiding

De oefening Empathy Mapping helpt u om contact te maken met de emoties en het perspectief van uw mentee. Nadat uw mentee iets met u heeft gedeeld, maakt u een “Empathy Map” om te onderzoeken wat hij/zij zou kunnen voelen, denken, zeggen en doen in die situatie. Deze oefening helpt u om hun ervaring beter te begrijpen en een sterkere emotionele band op te bouwen.

Proces

  1. Luister naar een verhaal of uitdaging: Vraag uw mentee om een recente ervaring te delen, of het nu een uitdaging, succes of alledaagse situatie is.
  2. Maak een empathiekaart: Denk terwijl de leerling spreekt aan 2. het volgende:
    Voelen: Welke emoties ervaren ze misschien?
    Denk na: Welke gedachten kunnen ze hebben?
    Zeg: Wat drukken ze uit met hun woorden?
    Doen: Welke acties of lichaamstaal laten ze zien?
  3. Empathie terugkaatsen: Nadat de mentee klaar is, kunt u uw begrip van hun gevoelens en gedachten delen. Bijvoorbeeld:
    “Het lijkt alsof je [emotie] voelde toen dat gebeurde.”
    “Het klinkt alsof je op dat moment aan [gedachte] dacht.”
  4. Controleren op begrip: Om er zeker van te zijn dat je het goed begrepen hebt, vraag je de ontvanger: “Heb ik dat goed begrepen?” of “Is er nog meer dat je wilt delen?”.”

Resultaat

Deze activiteit helpt u de onuitgesproken emoties en gedachten van uw mentee te begrijpen, waardoor een veilige ruimte ontstaat waarin ze zich gehoord en gewaardeerd voelen. Het versterkt het vertrouwen en verdiept jullie band.

Delen a.u.b:

Neem contact met ons op

Gebruik het onderstaande formulier om ons een e-mail te sturen: